Coletele noastre ajung in orice localitate din tara.

 

Parteneri livrare

Livrarea produselor comandate se face prin Curier Rapid. Clientul poate alege una din metodele de plata acceptate de OleaCrema: plata ramburs sau transfer bancar.

In mod exceptional, produsele pot fi livrate si prin intermediul Postei Romane. Aceasta optiune de livrare si costurile aferente vor fi solicitate telefonic. Livrarea prin intermediul Postei Romane se face in termen de 5-7 zile lucratoare.

 

Termen de livrare

Produsele aflate in stoc vor fi livrate prin Curier Rapid, intre orele 09.00-17.00 (luni-vineri), la adresa indicata de client in comanda, in termen de 1-2 zile lucratoare.

Pentru produsele care lipsesc din stoc va vom confirma, telefonic sau prin e-mail, timpul de livrare.

 

Expedierea comenzilor se va face astfel:

  • comenzile sosite inaintea orei 13.00 vor fi procesate in ziua respectiva, urmand a fi livrate a doua zi de catre curier (sau in termenul stabilit cu cel care efectueaza expedierea).
  • comenzile sosite dupa ora 13.00 vor fi procesate in prima parte a zilei urmatoare.

 

Termenul de livrare se calculeaza din momentul validarii comenzii. O comanda este validata in momentul in care statusul ei este "Comanda in lucru".

In momentul expedierii clientul va primi o notificare automata pe e-mail.

In functie de zona de livrare tarifele pentru expedierea coletelor* prin Curier Rapid sunt:

  • Bucuresti
    • comanda peste 100,00 RON- transport GRATUIT
    • comanda sub 100,00 RON - taxa de livrare de 8,00 RON
  • la nivel national:
    • comanda peste 200,00 RON – transport GRATUIT
    • comanda sub 200,00 RON – taxa de livrare de 15,00 RON

* colet cu greutatea de max. 1kg (kilogramele suplimentare se tarifeaza cu 1,24 RON/kg-tarif cu TVA)

 

Modalitati de plata

  • Plata ramburs - se achita contravaloarea comenzii si a transportului in momentul inmanarii coletului de catre curier.
  • Plata prin banca - este o plata facuta in avans, in baza comenzii. Se poate efectua prin transfer bancar daca clientul este posesor de card si utilizator de internet banking sau prin depunere la ghiseul bancii, la care noi avem cont deschis. Informatiile necesare pentru efectuarea transferului bancar sunt: SC Happy Box SRL-D, CIF RO33892682, cont RO75CECEB40230RON3920883, deschis la CEC BANK- Ag. Vacaresti. In ordinul de plata se va mentiona numarul comenzii.

 

Optiunea “Cadou/Gift”

Cand faceti comanda aveti posibilitatea sa alegeti optiunea de impachetare “Cadou/ Gift”. Comanda va fi astfel impachetata fara costuri suplimentare.


Scroll